菲利普·津巴多分析了组织中更容易犯错的因素。
- 提供一种“意识形态，以便一个弥天大谎”为任何用于实现看似可取的基本目标的手段提供了理由。
- 实现“我们的”EPS目标(承诺伪装成目标)
- 群体心理会导致支持目标的个人的邪恶行为
- 混合信息:如果你在坚持组织标准的同时没有达到配额，你就完蛋了!
- 达到“目的”即“手段”正当。
- 安排某种形式的口头或书面合同义务来实施行为。
- 就业协议(s)
- 保密协议限制透明度
- 新员工培训用于敦促遵守已改变的规则;“你没有遵守我们同意的规则
- 给员工扮演有意义的角色(经理、主管、导师)，这些人都带着他们之前学到的积极价值观和应对脚本。
- 展示基本规则要遵循的是，在实际使用之前似乎是有意义的，但随后可能被任意用于证明盲目的遵从。制定模糊的规则，必要时进行修改。
- 这是违法的吗?这合法吗?Vs.这是正确的做法吗?
- 局外人和内部人会如何看待这个行动或决定
- 似是而非的推诿
- 权责分离
- 这个标准够高吗?
- 开放的交流，“但是某某告诉你关于这个…?”
- 改变行为、行为人和行为的语义，(从伤害受害者到通过惩罚他们来帮助学习者)——用令人满意的修辞取代现实。
- 保护顾客不受不良习惯的影响
- 激励损害工人安全或健康的供应商的激励措施
- 激励:激励人们不惜一切代价实现目标
- 创造机会责任分散对于负面结果;其他人将承担责任，或者行为者是否承担责任并不明显。
- 权责分离
- “我的老板建议我这样做。谁该对此负责呢?
- “隔离”决策与行动和后果
- 开始走向的路径终极邪恶从微不足道的小事开始。
- 世界通信公司——13个季度不断增加的资本化费用达到38亿美元
- “滑坡”概念;第一个谎言是最难的
- 组织需要“零容忍”政策。一次好球，你就会因为几次犯罪被罚出局。
- 有连续递增步骤在通往邪恶的道路上，要循序渐进，这样他们几乎不会被注意到与最近的先前行为不同。
- “成本加项目”增量超支
- 不道德的行为成为习惯，允许道德脱离
- 价值观的侵蚀;在任何时候你都感觉不到有什么不对劲
- 将影响力权威的性质从最初的“公正”和合理转变为“不公正”和要求，甚至非理性，会引起最初的顺从和后来的困惑，但会继续服从。
- 忠诚的因素;过去对经理或主管的尊重
- 成为团队合作者的压力;渴望始终如一
- 对组织的忠诚;继续做同样的(坏)事
- 使“退出成本”很高通过允许通常形式的口头异议(让人们自我感觉良好)，让退出的过程变得困难，同时坚持行为上的顺从。
- 举报人的职业代价
- 我们能有效地促进讨论和不同意见吗?
10月6日