你的公司文化健康吗?

安·斯基特是马库拉应用伦理学中心领导伦理学主任。观点是她自己的。本文原载于市场观察．

真的有两年多了吗鲍康如败诉了凯鹏华盈?没错，从最近的新闻报道来看，自那以来，风投行业并没有太大变化。最近，硅谷女性企业家的生活状况被曝出一些不检点的事情，银行和汽车等其他行业的治理和管理失败，越来越多的董事会成员可能开始担心，如何才能最好地确保企业文化的健康。

当然，最直接的方法就是问。许多公司不愿这样做，担心进行如此深入的评估意味着一开始就存在问题;感觉缺少首席执行官或董事会的支持，或者其他高管层同事的抵制;而且某些这样的努力对业务的影响大于对业务的影响。

一家总部设在硅谷的跨国公司使用文化评估工具我们已经开发出了有用的结果。这家公司有一位首席执行官和一位首席独立董事，他们有兴趣向工作场所传达道德的重要性和对学习的偏见。董事会审查结果的讨论远远超出了最初分配的时间。其他董事会和管理团队可以从这种评估中受益。与此同时，他们可以在自己的组织中提出这些问题。

我们对组织领导者的性格和价值观了解多少?

他们是否符合公司价值观?我们怎么能确定呢?如果身居要职的人行为不端、前后不一、只追求个人利益而不顾组织利益，这有关系吗?当然，员工对领导的感觉会影响他们的工作方式和投入程度。是的，一些公认有声誉缺陷的领导者会带来商业成果，但容忍行为恶劣的高管是有机会成本的。目前还不清楚，如果该团队是诚信领导的话，业务结果会是什么。

是否投资创建了一个社区?

在许多初创企业文化中，像撰写使命和价值声明这样的任务被认为太费时，在更成熟的企业中不太可能有意义。在许多公司，人们很容易忽略这项工作。但那些长期发展的公司通常都有很强的使命感，经常在日常决策中使用。这是建立共同价值观所需要的投资的回报。一旦实现了这些价值观，就可以使用团队的通用代码更快地做出从招聘到产品发布的决策。

在鼓励道德行为方面，我们做得好吗?

在过去30年里，一个完整的道德和合规行业已经出现。现在，它在全球范围内都非常重视遵守法律，减少罚款和处罚。将道德置于聚光灯下的基本做法有助于这一事业——相关的新政策、明确的行为准则和透明、一致的做法。

领导人会把正确的利益放在首位和中心吗?

公司反映董事会的价值观。如果董事会容忍一个领导者树立一个不好的榜样，或者允许不健康的文化持续存在，他们就是在默认这些文化。董事会必须坚持不懈地将公司利益作为他们的最高优先事项，高管们必须提供信息和人员，允许这一切发生。在角色上守纪律是道德领导的标志，可以对抗董事会的集体思维。

当出现问题时，组织如何应对?

事情确实会发生。当它出现时，会有停顿吗?领导者是否收集信息并明确未来可接受的做法?文化是由组织中的所有人创造和维护的，但领导者可以以一种特殊的方式做出贡献，即在必要时创造空间和资源来纠正错误。

我们现有的制度是否鼓励人们表现良好?

有意的系统设计有助于人们在他们的行业和公司的规范范围内表现良好。投资人际关系系统(指导、团队建设)，鼓励组织内人员和组织层面人员之间的健康关系，制定薪酬、招聘、评估、费用报销政策，有助于人们表现良好。当行业领导者合作解决可持续发展、治理和影响行业业绩和潜力的法律方面的共同目标时，它会在业务结果中体现出来。

在工作场所，任何人都能做的最有力的举动之一就是问一个好问题。这可能是需要发生的对话和应该做出的改变的开始。