(美联社图片/吉恩·j·普斯卡尔)
本文最初发表于市场观察2018年11月13日。
安·斯基特是马库拉应用伦理学中心领导伦理学高级主管。观点是她自己的。
“各司其职”是一种道德领导的实践，在这种实践中，某人对自己在所处角色中有义务维护的一系列利益毫不留情。上个月匹兹堡生命之树犹太教堂(Tree of Life Synagogue)发生大规模枪击事件时，一位医生的第一反应有力地证明了在生活和职业中始终扮演自己角色的重要性。
杰弗里·科恩博士住在生命之树的街对面，是犹太教堂的成员。他所做的决定枪击事件让我们了解到那些处于正式领导地位的人面临的困境，事实上，我们所有人都面临着困境——因为每个人都有这样的时刻我们将自己和他人引向何方。
在那个可怕的星期六在美国，科恩和他的女儿第一次听到奇怪的声音，起初他没有理会。但他的女儿担心地叫他，他回应了。作为一个父亲和丈夫，他安慰了受到惊吓的家人。他检查了经常参加“生命之树”礼拜的岳母，发现她不在那里，他松了一口气。
当科恩了解了他的家庭成员后，他就去查看作为邻居和犹太教堂成员发生的事情。他感谢急救人员在进入大楼时将自己置于危险之中。他以旁观者的身份提供了帮助，并加上了他作为医生的专业能力。
科恩把他作为当地医院总统的职责转移到他自己的医院和其他几家医院，为大规模伤亡做好准备。一位拉比的儿子，在他自己的医院里的护士响应了这一号召，并报到上班。不幸的是，在寺庙中被枪击的11名信徒已经死亡。
这名被召来为这起大规模伤亡事件工作的护士，发现自己在治疗枪手，并设置了一个具有讽刺意味的现实:一名犹太护士在照顾一个去杀人的人，因为他们是犹太人。作为医院院长，科恩赞扬了他的工作人员对枪手的反应和照顾，并指出这是医疗保健提供者的职责——无论情况如何，他们都会照顾人们。
之后,科恩会去拜访枪手评估他所接受的治疗并向病人保证会继续治疗。当记者要求科恩评论枪手伤口的性质时，科恩拒绝了，大概是履行了保护病人隐私的义务。
不过，科恩确实评论了他对开枪男子的同情。他说，他认为枪手很困惑，他听到了“噪音”，而噪音告诉枪手，他的人民正在被屠杀。科恩还说:“现在是领导人发挥领导作用的时候了……语言意味着事情，而语言导致人们做这样的事情，我发现这令人震惊。”
科恩通过他的言行来领导。在每一个关键时刻，随着形势的发展，他都正确地评估了当时需要优先考虑的利益。
许多人在家庭成员、邻居、社区成员、专业人士和机构领导人的角色之间来回切换。在这一天，科恩必须在所有这些角色中做出决定。每次他评估并正确地优先考虑需求——他的家人、邻居和犹太教堂、急救人员、医院网络、他自己的医院及其员工、他的病人，以及一个试图理解可怕经历的国家——他都在扮演自己的角色。科恩选择忠于自己的价值观，忠于他作为一名医生所承诺的职业行为准则，并接受这样一个事实:当时的环境迫使他不得不在更大范围内发挥领导作用。
我们并不是所有人都能像科恩博士那样打得很好。如果我们累了，生病了，或者害怕了，这样做是很有挑战性的。在自我照顾方面，科恩决定去看匹兹堡钢人队的橄榄球比赛，努力回归正常生活。他与枪手的对话发生在那场比赛之后。
如果科恩需要的不仅仅是一场足球比赛来恢复和更新自己，一个途径就是认识到自己的局限性并寻求帮助。这听起来很简单，但对于习惯于全面回应的领导者来说，这可能是最具挑战性的决策点之一。对于那些担任过领导职位的人，那些天生就站在前面的人，也要认识到他们因为太妥协而暂时或永久地让位的时刻，这是至关重要的。事实上，这并不是领导力的失败，而是力量的表现。这需要领导者的自我意识和意图，以及在这种时刻之前建立的团队，可以支持领导者的退让决定。
科恩博士的榜样应该永远留在我们的记忆中，原因有很多:因为他表现出的关怀和同情心;获奖原因:他在各种角色中发挥的领导作用，以及他在一系列快速变化的危险事件中时刻理解和发挥自己立场的能力。