小企业电子商务:开始你的生意

什么是电子商务?

电子商务是在互联网上出售的产品和服务。电子商务已经获得世界各地的快速增长势头,提供超越传统企业家的机会砖和砂浆企业。企业运营和销售产品或服务从一个物理位置像一个商店,建筑,或仓库被称为“实体”业务。很多实体企业电子商务产品添加到捕捉销售从网上购物者。然而,电子商务可以出售产品和服务,即使你没有一个商店或物理位置。

电子商务是我们经济的增长最快的部分;2020年,电子零售销售额占全球14%的零售销售和这些数字预计将继续增长,到2023年达到22%。到2040年,大约95%的所有采购预计将通过电子商务。购物在移动设备上预计将推动这种不断的增长随着智能手机继续扩展到尚未开发的市场和消费者变得更加依赖移动能力。预计移动电子商务零售销售将在2021年达到3.5万亿美元。

电子商务给企业家机会出售他们的产品,商品或服务的数字化,为最小,根据不同的产品,成本。网上销售的产品或服务可以产生收入,能保持长期业务。

网站就没有电子商务。许多企业家可能会创建一个网站的业务都可以在线购买,或者使用像Facebook这样的社交媒体营销通过平台,Instagram等等。这些网络工具是强有力的营销工具,让企业来提升他们的产品和服务。当企业使用这些在线平台进行销售和交易,如通过购物车或接受在线支付,然后这些工具创建您的业务的电子商务模型。

电子商务业务注意事项

下面是关键问题之前要考虑追求电子商务业务。这些你考虑决定你的生意在先前的会话。

• 你会销售产品或服务吗?
• 如果你卖的产品,他们是物理或数字吗?
• 你会让产品或购买和转售吗?
• 你将在哪里来源你的产品和库存吗?
• 你考虑你的业务模型将提供单一产品、包、订阅,或别的东西吗?
• 你将如何销售你的产品(平台)什么?
• 你将如何接受支付吗?
• 你如何让你的产品或服务你的客户(订单完成)?
• 你的启动成本是什么样子的呢?
• 有法律或其他规定你的产品或服务,你需要记住吗?(访问许可证和执照会话的更多信息。)

是一个电子商务的网站适合你的业务吗?

这在很大程度上取决于业务的性质,但在今天的气候,最有可能的答案是肯定的!

像Amazon.com这样的网站有一个建立在市场上的位置,和他们的规模,知名度,与客户的信任关系允许他们主导这个市场具有良好的定价(由于规模经济)和非凡的客户忠诚度。所以创建一个电子商务提供本身并不是一个商业上的成功的保证。

然而,有几种方法可以达到新客户,为他们提供一些独特的价值主张,并建立一个持续的关系。信任将成为构建电子商务的基石。沃伦•巴菲特(Warren Buffett)曾说,“如果你不知道珠宝,知道你的珠宝商。”

一个网站不需要存在只在网上销售你的产品。它可以补充你已经建立了零售商店的销售。如果你卖一个独特的产品,如自定义绣花亚麻布或美味巧克力,你会发现别人达到成功在全国(或世界)没有访问这些产品在自己的城镇。

今天,电子商务并不局限于实体产品销售;你可以卖服务,软件,或数码产品。

服务:顾名思义,这是一个类型的业务,你卖的是服务。这可以包括网站设计,自由文案,会计、社会媒体管理、法律咨询、在线辅导,虚拟助理,这样的例子不胜枚举。有不同的方式提供服务,如通过单独定价产品的列表,在包售价不同的层。例如,你可以提供你的最受欢迎的服务作为一个独立的和包的一部分创建意识和兴趣的其他服务包含在包中。所以你包产品的方式思考当你建立你的生意。

软件:电子商务企业还可以卖软件,数字程序,可以下载到客户的电脑或移动设备。该软件可以从日历调度到语法检查专业的照片编辑工具,等等许多想法。如果你有一个技术背景在编程和开发中,您可以创建一个在线软件产品并出售它。你也可以雇一个开发人员为你建立你的想法——这可以是昂贵的,但是值得的投资。记住,你可能正在进行迭代和开发的,你会需要你的开发人员的支持。一定要包括这些费用当你预算的执行你的软件的想法。

数码产品:数码产品已经成为流行的插件或补充加强服务企业。这些数码产品可能包括在线课程,(建立在平台教或者Kajabi等)、视频教程、数字图书(即餐计划)、模板(如网页设计模板),可打印标志和装饰,和特定行业的知识作为包、出售信息表,可下载的形式或报告。

简单的一个电子商务的网站不会向你保证能够顺利地建立了大型竞争对手竞争。他们已经有库存、交付和营销系统;他们可以提供订单一样便宜(或更低)。然而,互联网的好处是,它提供了一个全球观众的潜在客户,它永远不会关闭。

你的客户将获得的信息业务一天24小时,一年365天。您可以添加图片,音频,视频,新闻,和更多。客户甚至能从你一天24小时。有办法数码广告宣传你的生意。所以,你的网站地址应该提升各地包括你的电子邮件签名,社交媒体资料、营销抵押品,销售形式,广告。

如果你计划在国外做生意,了解国际贸易的优势和劣势概述了我们全球扩张会话的业务扩张当然,确保你明白任何适用的法律法规。

电子商务的四个部分

有四种类型的电子商务,您应该熟悉。

商业对消费者(B2c):B2c领域是大多数人认为当他们想象一个电子商务业务。类似传统的零售模式,业务卖给个人,B2c业务卖给个体通过在线交互,而不是在一个物理存储。B2c是小写的“c”当指一个电子商务业务和传统的B2c零售方法。

商业企业(B2B):B2B模式侧重于提供产品或服务从一个业务到另一个地方。虽然许多企业在这个行业是服务提供商,你会发现软件公司,办公家具和供应公司,文档托管公司和许多其他电子商务商业模式这一标题下。这些企业通常有习俗,大型或企业电子商务软件平台直接与其他业务工作在一个封闭的环境。B2B电子商务业务可能需要更多的钱开始,取决于业务的性质和任何成本所需的人员、设施、管理、维护,等等。(被称为“开销”成本)。

消费者对消费者(C2C):C2C电子商务是一个消费者可以交易,购买或出售物品到另一个在线消费。这些交易通常是通过第三方网站如亚马逊,eBay或Etsy,称为市场。市场给供应商一个网上卖给一群客户需要小伤口或委员会将双方在一起。

消费者业务(C2B):一个新兴的电子商务模式,消费者或最终用户提供产品、服务或组织称为C2B价值。这样的例子包括影响力营销或机器学习,消费者行为的见解可以决定产品开发。反向拍卖,服务供应或自由职业平台网站(如Upwork或自由职业者),和几种常见的博客盈利策略从属营销或谷歌广告也属于这段。从属营销就是一个人或团体(“子公司”)获得一个委员会通过推广或营销的产品或服务。

你理解是很重要的部分,因为它将改变你的市场你的网站和方式与客户互动。

电子商务的商业模式

有几个不同的电子商务商业模式如果你计划出售的产品。如果你想销售实体产品,您将需要考虑如何处理库存管理,采购产品,订单执行。例如,你会保持你的库存吗?一些可能不是他们的想法激动车库的盒子。谁将成为你的源目录或产品,你卖吗?你将如何完成订单?你会把每秩序和带它去邮局吗?你考虑过包装用品及其他履行成本,包括你的时间、你的估计?

这里有一些方法企业家支持他们的电子商务企业:

仓库:最简单、最直接的电子商务商业模式是一个企业主网上销售的产品或服务,然后提供的产品或服务给客户。你做它你自己作为一个企业主;您管理和执行销售和实现过程的每一步。在这个模型中,你需要保持库存的产品,包装,和一切需要完成整个过程。你可能是仓库的产品在你的车库或空闲的房间,或拥有或租用空间的建筑专门设计用于存储。

根据你的产品,“仓库”可能需要相当多的资金来建立和维护,你需要管理库存和库存,有温度控制(如适用),跟踪客户订单和航运信息,收购或租赁设备移动产品,安装安全保护存储产品和潜在投资仓库空间本身。

代发货:产品实现方法,业务不保持在股票销售产品,但员工供应商履行订单称为代发货。当客户从你的业务或在线商店购买一个产品,其他人准备的顺序和船舶它直接给客户。你可能从其他卖家购买该产品,如批发商或厂家,这个组织可以代发货到你的客户。这使你从库存管理,保持“仓储”股票,或者处理包装。考虑是很重要的,如果你的卖家,批发商,制造商或缓慢,产品质量低于预期,或有问题订单,您(作为“店面”)仍对结果负责。一定要书面形式化服务水平协议(sla)与任何供应商,以确保各方理解所有订单的时间和质量标准。

私人标签:如果你有一个想法的产品但是没有办法建立自己,私人标签可能是一个选项。企业家可以雇佣一个制造商创建一个产品根据计划,设计,或一个原型。制造商可以直接船到消费者,店面,或者像亚马逊这样的一个市场。启动成本不到自己建设和运输产品,如果你感兴趣可能打开自己的生产设施后,这是一个很好的方法来测试一个新产品或概念。

白标签:白色标签类似于私人标签,除了你是品牌现有的产品。你选择的产品已经成功销售的另一个公司,还提供白色标签选项。你设计包装和标签,和销售产品。这是常见的美容和健康产业,但是很难遇到在其他领域。最近的一个例子是洗手液。许多商店已经开始出售自有品牌洗手液。这些产品很可能没有品牌,购买和出售公司添加他们的商标和品牌。考虑是很重要的,在一个白色的标签模型中,你往往需要购买一定数量的产品。你是否能够足以让一个利润卖给你。

订阅:订阅电子商务模型是业务提供了一个产品或服务的重复或持续付费而不是(或补充)提供一个单一的或一次性的购买选择。最受欢迎的一个例子是加州美元刮胡子俱乐部,提供剃须刀和其他个人美容产品客户。订阅企业缝合修复的其他例子,蓝色的围裙,和自然框,以及锻炼或提供在线烹饪类。订阅业务提供了两个关键好处:一个相对可靠的收入来源和建立客户基础。这些现有的客户是一个成长的机会,因为他们可能感兴趣的其他产品或服务添加到他们的订阅,也可能会鼓励告诉别人关于业务。

有几种不同的方法来完成网上资金交易。如果你已经有一个网站,建立你的客户知道,你可能会想要它,可以添加在一个电子商务解决方案。如果你没有一个电子商务的网站,你可能会考虑建立一个使用Shopify等主要网站建设者平台,Wix Squarespace或插件,如WooCommerce可以使用Wordpress。许多这样的平台可以帮助你管理一个电子商务的网站没有网页设计经验的需要,通常已经支付处理系统处理金钱交易整合。认为在线支付处理公司包括条纹,广场,布伦特里,和PayPal,等等。

在线市场网站如亚马逊,Etsy,谷歌也可能提供额外的在线销售你的产品或服务的方法,分开你的电子商务网站。这些平台通常收取费用,比例,或者需要最小订单或承诺。之前一定要理解条款的签署任何协议。市场更多的讨论。

成本的考虑

有成本时需要考虑创建一个电子商务业务。首先,与你的网站相关有成本平台(包括域名和托管费用)。也有支付处理费用、营业税、订单执行费用,运输费用,等等。你也要考虑费用与你的回报政策。

付款处理器,如上面所提到的,可以要求业主维持存款账户,并最少覆盖客户回报,或退款和保修索赔,如果适用的话。这些组织也可能持有钱一段时间(一个“保修期”)之前分散。注意这些规则和有限的现金流可能直到你可以克服这些担保期。

在线订单和航运,你应该向你的国家审计委员会办公室确定适当的销售税。美国国税局“小企业和个体户税收中心”提供有价值的信息关于税收和链接。

如果你是在美国,记住每个国家税法方面可能有不同的规定,禁止项目,和客户保修的要求。

一定要包括估算成本,包括时间和材料,完成你的订单。如果您使用的是代发货供应商,了解成本可能会改变数量和其他要求。

你会提供免费送货或客户收取航运吗?将返回有免费送货或客户支付回寄物品吗?包括航运估计会有帮助你的电子商务网站客户可以因式分解费用购买。

网上支付交易

考虑支付的类型你会接受。一些选项包括信用卡,贝宝ACH(自动清算所)转移/电子支票,和比特币/ Cryptocurrency不常见,但出现。信用卡和贝宝付款仍是最常用的方法。企业主可以直接与这些供应商建立支付处理业务。确保你了解任何和所有费用或需求之前一种支付方式。

一些有用的术语来理解在线支付交易的具体细节:

商家帐户:一种商业银行,允许企业接受和处理电子支付信用卡交易。客户付款来自哪里,去之前你可以转移业务的银行账户。如果你已经有一个实体店,你可能熟悉商业账户。

付款处理器:前端技术用于接受借记卡或信用卡购买的顾客。这包括物理card-reading设备以及“结帐”(或支付处理)门户网站用来输入信用卡信息购买。一旦交易获得批准,它将开证行与你的商家帐户转移资金。

支付网关:相关的付款处理器,支付网关是一个安全的技术授权交易,以确保你得到报酬。一旦授权,付款处理器将连接你和商家帐户的银行商业银行将资金转移到你的账户。

支付处理公司,如条纹或布伦特里包一个商人帐户支付网关,使之更方便新商人——一旦付款了,他们可以被转移到您的业务的银行账户。

大多数电子商务网站平台Shopify或Etsy等综合支付处理系统都在一个地方,或选择第三方提供者。

总是考虑产品或服务的类型你出售,你是否计划出售在国内或国外,并了解相关的费用你的商业模式确定最佳支付为您的业务处理平台。

选择在线支付的方法

除了最常见的在线支付方式,信用卡或者贝宝,支付处理一些公司支持比特币,美国运通卡、Android支付,或苹果。还有其他方法,如确认或AfterPay允许客户每月支付产品。

检查是否以及如何这些替代方法可以通过你的网站平台来实现。而比特币等方法前沿,对新企业主开始标准信用卡支付,贝宝可能是一个更好的路径。

安全标准

是至关重要的你的电子商务网站是安全的,符合所有合规标准,以保护客户的敏感数据在事务。它是强制性的,你的网站是PCI兼容。支付卡行业数据安全标准(PCI DSS)是一个安全标准组织处理信用卡和借记卡信息,和旨在确保所有业务,接受过程,存储或传输信用卡信息维护一个安全的环境。PCI DSS是由PCI SSC (PCI安全标准委员会),一个全球性的组织形成的主要的信用卡公司,包括Visa, Mastercard,发现,美国运通。业主负责执行自己的合规。

大多数电子商务网站建筑商Shopify等款,或者Squarespace已经符合pci dss合规这是一个好主意考虑这些平台设置你的在线商店。总是检查以确保无论你使用什么平台,满足这些必要的安全要求。

规划发展

除了考虑诸如税收、安全、成本、法规、和可靠性与地区你将销售和运输,您还应该考虑潜在的增长。如果你的网站变得流行,电子商务系统需要可伸缩的增长,和你的托管服务提供商和网站平台需要有能力来支持更多的流量。确保你理解你的网站的可扩展性和成本提供者。在下一节中,建立一个电子商务网站,将提供更多的信息关于成功的建立你的网站。

您可以选择创建一个网站为你的生意建立一个在线业务,作为你的营销努力的一部分。如果你决定在网上出售你的产品或服务,您将需要一个电子商务的网站,一个网站,可以接受订单和支付过程。如果你不想建立自己的电子商务网站,考虑雇佣和/或咨询有经验的网页设计师或公司为你设置一个电子商务的网站。他们的经验常常可以节省你的时间,金钱,和不必要的恶化。

建立一个商业网站

下面是一个简短的总结和概述的步骤建立一个通用的网站。

1. 注册你的域名。每个网站都有自己独特的名字,比如Amazon.com或者Google.com。这是你的“域名”。Domain names typically end in “.com,” “.org,” “.biz,” “.edu,” or others. You will need to decide on and purchase your domain name for your business. Be sure to conduct a search in advance to ensure your intended domain is not being used and is not copyrighted. It’s helpful to choose something easy to remember and spell.

2. 托管网站。购买一个域名并不意味着你有一个网站,但这是设置的第一步。接下来,您需要一个地方(通常是一个物理或虚拟服务器)为您的网站驻留。许多企业主租赁托管空间通过一个虚拟主机提供商。一些大公司可能会建立自己的平台或网络主机在线内容和网站。对于一个电子商务网站,一个更健壮的托管计划将是必要的。寻找不同的托管提供程序和做一些研究找到最好的满足您的需要。

3. 确保你的网站。网站页面用安全套接字层(SSL)保护证书是那些品牌的“HTTPS”HTTP URL地址而不是”。“SSL证书是一个类型的数字证书,为网站提供身份验证,用于安全、加密敏感信息,如信用卡、用户名、密码,和其他私人数据在互联网上发送。SSL证书验证网站声称自己是谁,而web服务主机域名的所有者。

   是非常重要的对一个电子商务的网站与用户建立信任的SSL证书,并确保他们的信息是安全的,所以他们可以安全地通过你的在线购物网站。大多数主机公司提供SSL证书,你可以购买你的域名对于一个相对较小的费用。不要跳过这一步!

4. 建筑和设计你的网站。你将需要决定是否建立自己的网站或雇佣一个web开发人员。这两种选择都有它们自己的优点和缺点。有各种各样的网站builder工具市场上能提供模板或“拖放”功能使非技术人员更容易创建网站。甚至有选项来添加“购物车”支持电子商务站点。(有些网站建设者/工具的例子包括:Shopify, Wix, Squarespace, Wordpress / WooCommerce,谷歌网站和拥有。)然而,如果你想要一个更可定制的外观和用户体验或者如果你有一个复杂的设计或销售模式,您可能希望雇佣一个web开发人员。在今天的演出经济,很容易雇佣自由网页设计师来帮助建立一个网站。如果你计划包括电子商务、一定要雇用有经验的人在这个特定区域。还知道什么条款,例如,包括有多少修改,发布网站,谁将改变或完成未来的更新,将解决问题等。

5. 确保流动性。确保你的网站是用户友好的移动设备上,以及台式机和平板电脑。顾客购物在他们所有的设备,所以你想提供一次很好的经历无论他们在哪里查看。

增加电子商务功能

你可以添加到现有的网站或电子商务功能的功能构建到你的网站,当你创建它。如上所述,许多web builder工具将提供一个购物车选项,为游客提供一种方式来选择和购买产品或服务。一个专业的电子商务网页设计师也可以帮助建立你的网站交易。有几个注意事项要记住:

• 有多容易为客户选择和“购物车”物品吗?他们能轻易改变主意吗?
• 购物车为税收提供估计的基于区域,或你将如何管理税吗?
• 你将如何支付流程?
• 结帐过程快速,简单,安全吗?
• 订单确认了吗?
• 你将如何管理回报?

在你开始之前,请考虑以下问题:

• 什么类型的你将吸引客户?
• 这些客户将如何与您的网站互动?
• 他们的网站是你的竞争对手在做什么?你的潜在客户喜欢什么和不喜欢你的竞争对手的网站(利用这段时间做一些研究你的竞争对手并检查评论)。
• 你期望多少销售每个月从你的网站?
• 如果你是刚刚开始,它可能更容易从基本的开始学,扩大网站的特性和功能。你会添加什么添加一次基本的网站设置?

除了你的电子商务网站,还有其他的销售渠道,可以给你机会接触到更多的潜在客户。其中包括市场如亚马逊或Etsy,和Facebook等社交媒体渠道,Instagram,或者Pinterest。

单通道、多通道或omnichannel策略

当开始自己的生意您可能想要创建一个渠道策略。“频道”是指一个特定的客户群体。渠道策略有助于达到和沟通更直接与不同的客户群体。

有很多方法你可以与你的听众分享你的产品或服务。在大多数情况下,一个新的业务所有者将开始与一个单通道的方法。

单通道:单通道的方法就是企业主出售他们的产品或服务在一个频道。对于大多数新企业主这单通道将他们的网站或一个市场。

例子:也许你的成本与收益分析表明,Etsy是正确的为你的业务市场,尤其是当这只是开始。你可以考虑其他市场或有一个网站之后,但是你决定Etsy是好的开始。

多通道:一个多通道的方法,多通道战略意味着销售你的产品或服务在多个平台或通道。客户可能更喜欢一个频道,所以得到最暴露你的产品或服务,你可以通过几个渠道销售。这些平台/渠道被视为独立于彼此,每个通道的存在作为一个单独的购买机会。

例子:你可能有你的电子商务网站作为一个通道,顾客可以参与和商店以及一个Facebook页面,和一个亚马逊页面。当客户看这三个单独和独立的,经验和品牌跨所有平台应该是一致的。

Omnichannel:Omnichannel综合频道的方法,通常是通过一个专业的营销机构设置和管理或电子商务技术专家。omnichannel策略允许您建立一个客户体验与重复在线广告在各种渠道。

例子:一个客户可能会访问你的网站,参与但不购买。后,该客户收到一系列的广告相关产品感兴趣的“推”向他们通过Facebook, Pinterest Instagram, YouTube(交错,所以他们没有麻烦的)。因此,客户体验是在你的网站上,广告是在多个频道。进一步推动多渠道广告策略仍然存在,如果没有接触,和策略是由每一个潜在客户的行为或交互内部和之间的通道。客户的行为改变和定制的经验。

每个策略可以有效的业务,和你的选择取决于你的资源,能力,和灵活性。刚开始的时候,它可能是更好的与单通道开始体验之前添加一个额外的通道或把它们放在一起变成一个omnichannel经验。正如前面提到的,建议咨询营销专业在决定和实施你的销售渠道策略。

在社交媒体平台上销售

你可以直接通过社交媒体平台销售产品如Instagram, Facebook,或者Pinterest,可通过引人注目的有效途径接触到更多的潜在客户,视觉图像。

销售在社交媒体上可以简单地发布你的产品的照片和消息指示观众如何购买。例如,一个企业家可能希望在家卖布口罩了。企业主可以发布一个面具的照片或者面料的标题,“DM购买。“那么有兴趣的客户可以安排通过直接消息传递来完成交易。这尤其适用于本地事务,产品可以拿起或交付。

如果你想出售作为一个社交媒体市场的一部分,第一步是注册您的业务使用Facebook业务经理。这一强大的平台允许您房子Instagram,产品目录,Facebook页面,广告账户,网站像素都在一个地方。添加一个网站像素帮助你追踪客户互动站点上收集数据。

在Facebook和Instagram为了出售,你需要将你的产品添加到Facebook目录通过连接你的在线商店,上传电子表格(. csv),或添加一次。你可以把这种循序渐进的指导来创建第一个目录。

社会媒体工具如SproutSocial和普莱诺的计划可以帮助你通过这些媒体销售策略。漫无目的地之前总是先创建一个策略发布你的产品标签。根据你的参与水平,社会媒体营销非常耗时。考虑雇佣一个社交媒体管理专家开发、执行和管理你的广告和战术。

市场

除了你的电子商务网站,您可以考虑在市场卖你的产品如亚马逊、Shopify或Etsy。如果你想被注意到更多的国际空间,你也可以考虑阿里巴巴或其他。没有两个网站都是一样的,没有两个网站卖给相同的市场和客户。重要的是研究所有市场,仔细观察你的销售和交通。你要快点确定营销和产品问题,愿意改变和适应很快。

请记住,即使你使用的是第三方网站出售你的产品你应该保持相同的客户服务经验和品牌(如产品说明、公司信息、商标、颜色、图像等)符合你的主要网站。这将帮助你的品牌的存在。

如何开始

销售市场网站,你需要注册和验证你的身份。登记是一个快速和容易的过程。验证将会多一点,但是是一个必要的过程,以确保这些市场仍然安全。一旦你完成了这两个步骤,你将会有一个“卖方账户”和将能够开始清单你的物品出售。

一定要理解成本参与市场网站上出售。可能会有佣金,年度会费,补充费用,等等。

也保护你的身份是很重要的。如果你会出卖你的家庭办公室,建议得到一个邮政信箱(汇票盒供年度租金在邮局和UPS商店也有),这样你可以很容易地船和接收货物。

清单基础知识

• 写一个好标题和描述。这是至关重要的。在可能的情况下拍照。
• 指定你会接受什么付款方式,和你的退货政策。
• 关注订单执行——这是保持你的在线品牌的关键。管理订单给最新的航运信息。有应用程序可以帮助你做到这一点。
• 不要忘记客户服务。确保可用来回答问题和应对的问题。给预期回报当顾客有问题的电话/电子邮件。

排名前十的

1. 使用一个电子商务战略出售你的产品或服务给更多的观众在线最小成本。
2. 决定你是否将一个物理产品,数码产品,或服务。
3. 决定什么类型的电子商务模型有:仓储、运输船、私人或白色标签,或订阅。
4. 当设置你的商业网站,注册你的域名,选择托管提供商,和购买额外的安全的SSL证书。
5. 时考虑所有的成本建立一个电子商务业务。
6. 检查一下您所在的州审计委员会办公室或当地政府部门来确定适当的销售税,并了解国际电子商务法规如果你计划在全球出售。
7. 理解所有的需求和与任何有关的费用支付处理供应商注册之前或工具。
8. 确保你的网站符合PCI来保护你的客户的敏感数据。
9. 检查你的网站的所有视图确保客户有一个同样好的经验在桌面,平板电脑和移动设备。
10. 保持你的品牌在所有电子商务渠道,包括你的标志,使用相同的消息,和有一个一致的“外观和感觉”。

十大不该做的事

1. 假设一个电子商务的网站将与大竞争有利的保证,建立竞争对手。
2. 跳过SSL证书添加到你的网站,消费者知道“HTTPS”网站是比一个“HTTP”网站安全。
3. 如果不首先开始在网上销售产品规划如何接受支付和履行订单。
4. 限制暴露你的电子商务网站。包括你的网站对你的市场营销和通信。
5. 如果你追求一个B2B电子商务战略客户是消费者,而不是企业
6. 遗漏重要的成本在规划电子商务业务。一定要包括时间、材料费用,供应商费用,和成本的每一步的过程。
7. 电子商务过程的执行的所有步骤自己如果是更有效的雇佣成本下降船舶供应商完成你的订单。
8. 把你客户的敏感数据在风险不符合PCI遵从性标准在你的网站上。
9. 承担税收和运费在哪里都是一样的。一定要知道利率,对国内外电子商务交易的规则和条例
10. 忘了规划发展。你的托管提供商规模匹配流量有增加吗?

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