如何建立你的商业团队

企业家精神是一个以行动为导向的人愿意承担风险....有人愿意为了追求商业成功而将财务安全置于危险之中。在你成长的过程中，你所承担的风险水平将与你对这项事业的想法有关。想得越多，风险就越小。美国金融家伯纳德·巴鲁克(Bernard Baruch)是这样说的:“我所知道的任何失败，我所犯的任何错误，我在私人和公共生活中目睹的任何愚蠢行为，都是不加思考的行动的后果。”

随着公司的发展，你可以花更多的时间考虑你的业务，并招募其他聪明的人(希望比你更聪明!)来花时间考虑你的业务，从而降低风险。

如果你没有商业计划，我们的免费“创业"课程有一个完整的环节是关于这个重要工具的。它是完全免费的，包括提供商业计划模板，可以填写和下载。请浏览如何撰写商业计划书有关本课程的更多信息或单击MOBI商业计划从我们的主页右侧菜单获取免费MOBI模板．

因此，在开始增长或继续已经计划好的增长之前，发起一个客观的评估，以确认和证明你的计划，修改它，甚至放弃它，将是一个好主意。检讨内容可包括:

• 把你的主要经理和顾问委员会召集在一起，进行坦率的头脑风暴会议。愿意客观和数学地评估已经到位的计划，这些计划被认为是免于批评或质疑的。
• 要求批准的增长计划在财务上是合理的，基于投资回报、内在价值或其他可衡量的利益。
• 让关键部门负责人参与更新你的五年商业计划。
• 重新评估你的五年现金流预测，以确定是否保守地提供了偿债服务。
• 调查你最好的竞争对手的方向和方法。
• 对不同的业务场景进行批判性的评估，这些场景可能比你前进的方向更有利。
• 重新引导和集中你的精力在评估结果上。

如果你的研究得出结论，你的发展伴随着严重的风险，或者有系统性的缺陷，考虑听从伯克希尔哈撒韦公司的沃伦·巴菲特的建议:

“如果你发现自己在一艘长期漏水的船上，花在换船上的精力可能比花在修补漏洞上的精力更有效率。”

当你开始创业的时候，你可能从来没有写过一份合适的商业计划。现在写一个也无妨!

在某些情况下，经营企业家发现很难分配责任，因为他们从未实践过。但是，授权对于成长型企业主来说是很重要的，因为把你的时间投入到计划和执行增长计划中是很重要的。委托将你从经营你的企业所需要的时间和责任中解放出来。你任命的经理不仅要有权力管理它，还要对结果负责。

所以权威和责任是相辅相成的。成功的授权将包括赋予经理执行任务所需的任何权限，同时建立防火墙限制经理的权限。让我们假设您希望委托商店的操作。你可能授权的权限和你可能设置的限制的一些例子包括:

批准机关

• 招聘和培训员工(但须提供招聘控制)
• 现金及信用卡管理
• 订购商品和供应品
• 广告预算和媒体选择
• 在适当的操作问题上的自由裁量权

权力的限制

• 进行资本购买
• 签署支票
• 保持在sku(库存单位)的选择或范围内
• 遵守现金和内部控制

责任

• 符合操作规程手册
• 每种格式的周报
• 符合管理手册的规定
• 提供店铺每月利润(损益表)的会计信息
• 明确短期和长期目标

任何想要成长的企业主都应该开始练习授权经营责任。随着公司的发展，你的角色应该越来越多地从亲力亲为的管理转变为计划、评估和激励的职责。

在下一节课中，实现最低费用，你将了解到实现节俭心态的重要性，以实现最低的运营成本，在你的行业销售。为了实现这一重要目标，管理层的激励计划应该与收益挂钩，而不是与销售或其他目标挂钩。对于一个基于利润激励的经理来说，节省的一分钱是值得实现的，因为它将在他/她的奖金支票中回到他/她身上。相反，浪费或丢失一分钱将从激励支出中扣除。

你能给那些接管你部分业务的人最强烈的动机是分享他们各自创造的收益。 每月收入表划分到他们的个人运营单位提供了这种激励。

如果你经营的是连锁零售商店，每个商店都应该有自己经常绘制的损益表(P&L)。激励薪酬的时机很重要。最好按月计算损益表，在某些情况下按周计算，并经常支付激励性薪酬，而不是长期支付。

安装会计系统的另一个原因是报告个别利润中心的财务报表:如果出现麻烦的操作，你将得到早期预警信号。扩张型企业家常犯的一个错误是，失去业务的企业被支持的时间过长。如果新业务的早期损益表显示出不可接受的亏损，应及早采取大规模的纠正措施，如果仍然不成功，则关闭或出售该部门。

在利润中心划分不可行的业务中，应努力将激励措施建立在关键绩效指标(KPI)的基础上，这些指标将根据业务的不同而有所不同。一个成功的KPI应该是可衡量的，经常衡量，并支持公司的总体目标。下面是一些例子:

• 工资服务提供商可能会根据在一段时间内实现了多少新的工资注册来制定激励措施。
• 催收部门可以衡量其催收逾期应付款项的成功程度。
• 制造公司的KPI可以衡量被质量控制部门拒绝的零件数量。
• 大多数拖拽服务都是24小时营业的。店主可能会通过雇佣一名经理在夜班期间经营商店来开始委托。或许，经理可以每周从总收入中获得超出规定数额的一部分作为奖金。之后，当拖曳服务业主开始开设分站时，每个分站的个人损益表可用于经理的激励计划。

如果你还没有开发操作和培训工具，那么最好是在发展计划实施之前。随着公司的发展，你的员工将会有清晰的程序和明确的工作职责。这些手册将成为构建模块，以建立对目标、管理结构、程序、培训、安全和就业问题的坚实理解。

管理手册
管理手册为管理层提供了制定公司总体目标的文件，包括商业计划更新(至少每年一次，如果合适的话更频繁)、现金流预测、公司使命宣言和管理董事会的公司章程。

手册可以用于与关键管理层的定期会议，以确保最高管理层的每个人都在“同一页”上，并充分了解他们各自的角色。管理手册应被视为一份不断变化的文件，以反映不断推进的目标。它也可以用于静修、研讨会和一对一的讨论。

程序手册
程序手册为员工培训提供指导。办公室、销售或生产的日常职能应该以详细而简洁的形式写出来。

建立你的业务将要求你建立的质量和一致性标准将随着业务的发展而保持不变。程序手册可以说明所有重要的业务程序和操作是如何进行的。您的程序手册也将作为涵盖这些问题的培训工具。

培训手册
你的每个工作职责的培训手册将是一个有用的工具，不仅可以建立标准，还可以帮助培训工作后备。你应该至少有两名或更多的员工能够胜任经营企业的每一项重要职能。这种做法将确保即使在员工休假或下班时也能顺利运行。

员工手册
雇佣手册是一套管理员工、记录、休假政策、工作福利和行为准则的规则。

你的手册应该是员工需要了解的关于公司目标、政策和现行劳动规则的书面总结。你的员工手册应该包括每个工作职能的程序以及如何解决问题。它可以包括以下材料的部分:

• 说明公司历史和目标的文件
• 就业政策
• 有关劳动法律法规
• 职位描述及资历
• 福利
• 安全规则
• 组织结构图和操作程序

65%的工作事故与毒品或酒精有关。药物滥用者利用的医疗福利是正常人的16倍，提出工伤赔偿要求的可能性是正常人的6倍。了解更多关于药物筛选的知识。

安全手册
在安全规则很重要的工作环境中，明确的规则应该解释工作环境中该做什么和不该做什么。您的工人补偿代表可以帮助您建立手册和安全培训。

建立你的业务需要你与世界各地的重要客户保持面对面的接触。因特网提供了许多通信方式，从发送即时消息到打电话，再到视频会议。

企业家常犯的一个错误是，他们没有向自己行业中成熟的领导者征求建议。导师不会来找你....你需要找到他们并培养他们。如果你现在还没有一位或多位导师，那就开始培养与业内专家的友谊，你可以向他们寻求建议。现在就开始建立你的顾问委员会吧。当要做重要决定时，召开正式的“顾问委员会”会议。你会惊讶地发现，人们乐于被邀请分享他们的智慧和经验。

但请记住，在寻求建议时，你需要警惕得到坏建议。例如，制定一条规则，规定自己永远不会接受可能会让你失去全部财富或生意的建议，这是个好主意。换句话说，你应该记住，你只需要致富一次。一旦你富有了，考虑任何扩张决定都是愚蠢的，不管有没有顾问，这会让你的企业面临风险。

病史:一位年轻的建筑商通过专门建造四单元公寓建筑找到了一个成功的利基市场。一天下午，他遇到了一家大型储蓄和贷款银行的创始人，这位受人尊敬的创始人主动提出建议说，未来是可以创造专门环境和许多便利设施的大型公寓项目。这位建筑商没有停下来考虑这个建议，因此错过了本可以推动他成为行业领导者的东西。他之所以错失机会，是因为企业家的一个共同特征:“我要按我的方式去做。”

发展业务需要做出一些重要的决定。现在是时候把顾问委员会请到桌前，从他们的专业知识中获益。团队成员包括:

• 你的律师(如有必要请专业律师)
• 注册会计师
• 银行家
• 主要管理人员
• 导师
• 家庭成员
• 咨询顾问