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马库拉应用伦理学中心

数字记者不可避免的道德困境

这份困境和解决方案的清单是由2011年12月5日在圣克拉拉大学举行的数字新闻伦理执行圆桌会议制定的,由马库拉应用伦理中心和在线新闻协会赞助。雷竞技最新app

新闻报道

1)准确性可能会成为竞争中的牺牲品,并匆忙适应全天候的数字新闻环境。应该有什么制度来保护事实核查?哪些因素应该优先于发布,哪些因素应该优先于验证?新闻机构是否应该提醒用户注意信息或来源的可信度?

2)在网上,错误可能永远存在。与此同时,错误陈述可以很容易地从审查中抹去。新闻机构有什么责任追踪通过社交媒体传播的错误,并强调更正?

3)当社区成员可能在宣传一种观点,或者只是缺乏区分事实和虚构的培训时,新闻机构有什么责任对基于社区的报道进行事实核查?如果这样的记者有利益冲突——例如,明确的政治议程或经济利益——识别这些就足够了吗?社区贡献者应该被要求遵守与专职记者同样的道德标准吗?

问责/透明

1)记者在什么情况下不发布信息是合适的,即使这些信息可能已经是公开的,或者可以提高网站的指标?(例如,交通违章的大头照,教师姓名与学生考试成绩的配对,非公众人物的酒后驾驶。)

2)社交媒体公司正在推动“无障碍分享”和个人信息在网络上的链接。新闻工作者对隐私的责任是什么?新闻机构是否应该限制在内部或外部共享用户信息,即使这可能有助于建立广告或受众?

3)新闻机构如何处理通过用户注册、Facebook页面、谷歌+、基于位置的社交媒体和订阅收集的用户信息?在谈到社交媒体时,编辑和商业的区分是否应该保持?新闻机构对读者数据的使用必须有多透明?

4)使用社交媒体宣传自己的报道并建立粉丝群的记者如何防范偏见或以权谋私的看法?

指标

1)弥合商业/编辑分歧的压力增加了。新闻编辑部的工作人员是否应该受到保护,不受或参与处理赞助商或针对特定受众的决策?

2)指标提供了对用户习惯和趋势有价值的洞察。但度量标准在多大程度上推动发行决策?新闻机构是否应该专注于最受欢迎的话题,而减少对篇幅更长、更复杂、可能吸引不了观众的报道的重视?

3)指标是否会影响报告和写作决策?记者是否应该受到保护,不受故事指标的影响,或者是否应该培训他们如何使用这些指标来加强报道和写作实践?

信息的包容/自由流动

1)记者有什么责任去积极地打破互联网上充斥的观点、信息和意识形态框架的孤岛?

2)新闻记者或新闻网站有什么责任积极地整合可以成为新闻网站、博客和其他数字媒体特征的人口细分市场(种族、阶级、性别、世代和地理)?

可能的解决方案

技术策略

  • 每篇报道都有一个更正按钮,让读者提醒记者和编辑不准确的地方。向用户明确纠正政策。
  • 为一个故事创建一个永久的URL,并在那里更新文章;允许用户可以看到故事历史(和错误)。
  • 为故事元素(数据、照片、视频、引用)指定一个唯一的标识符,以便在其他地方使用时,读者能够看到其出处和原始上下文。
  • 创建一个孤儿内容的“故事银行”,这些内容的初始读者人数较低,可能会吸引其他地方的新受众或小众受众。(Match.com提供新闻内容。)
  • 在CMS中开发一个检查清单,用于跨多个平台交叉检查内容:您是否检查了每个名称的拼写?你包括了多少资料来源?是否咨询了不同的资料来源?
  • 让用户可以看到注释和脚注(例如那些用于事实核查的注释和脚注)。
  • 为支持准确性和包容性的应用程序和其他技术设立一个奖项以及其他核心新闻价值。
  • 开发一种技术,让不同的观点浮出水面,把不同的人口结构联系起来。
  • 制定超出点击量的指标,以便与新闻使命保持一致,并可能提高收入潜力。
  • 使用标语或其他方式显示补助金或奖学金资助的新闻来源。

人类的策略

  • 更新更正政策,创建更正/修订工作流程。
  • 建立奖励准确性而非速度的制度,并鼓励传统的新闻奖也这样做。
  • 为社区记者制定一套守则和原则。
  • 提供关于道德案例研究的讲座,包括一些突出不同商业和编辑价值观的案例。邀请公司里的每个人,包括销售和程序员。
  • 将道德规范融入组织文化。建立一套对新闻使命至关重要的共同价值观,以支持可信度,从而有助于收入和可持续性。
  • 为“慢新闻”发展一个细分市场和运动。
  • 招聘不同层次和专业的员工。
  • 创建跨业务、技术和编辑部门的项目团队。
  • 开展宣传活动,向公众宣传新闻业在道德、调查和信誉方面的承诺的重要性。
  • 对每个人进行参数培训,以及如何使用它们来服务于基于价值的故事叙述。
  • 定义组织的透明度,这样来自不同背景(如商业和新闻)的人就会对这意味着什么有一个共同的理解。
  • 敦促资助者将员工和创始人的多样性作为获得资助的衡量标准。

教育策略

  • 由于变化的速度,避免过多地关注特定的技术。为学生提供适应不同平台的机会,并训练他们适应能力。
  • 教学生如何与技术专家和企业家合作。
  • 确保基本知识不会丢失:批判性思维、难题、源代码开发、优秀的讲故事能力和基本语法。
  • 向公众和新闻系以外的学生教授媒体素养。帮助他们认识到公民参与的重要性。
  • 提供有关指标、平台等方面的继续教育。
2012年2月16日