在工作中背部受伤后，洛厄尔·巴克斯特已经完成了三周的物理治疗。在无法工作的情况下，洛厄尔每周去看三次治疗师伊芙·奈，她已经在一家新诊所工作了三个月，仍在学习相关知识。
在巴克斯特先生接受第九次治疗后，他的医生费尔顿·克兰茨(Felton Cranz)医生向他解释说，他取得了良好的进展。洛厄尔不再需要锻炼，但无法回到他的体力要求高的工作。他继续着奈女士给他的家庭锻炼养生法。克兰茨医生并不反对在必要时安排额外的物理治疗，他告诉洛厄尔，如果他有任何进一步的问题，可以打电话给他。
一个月后，巴克斯特先生打电话给克兰茨医生的办公室，告诉护士他的下背部“突然发作”。在与医生交谈后，护士打电话给洛厄尔，告诉他克兰茨医生又给他开了一轮PT，每周3次，持续3周，他应该马上开始。
在第三次治疗中，洛厄尔告诉伊芙他最近的活动，他提到自己在一个雨夜指导女儿的足球队时滑倒了。他说，这发生在“突然爆发”的“几天前”。伊芙问他有没有告诉他的医生最近摔了一跤。洛厄尔对这个问题感到惊讶，他回答说:“嗯，没有。我为什么要这么做?总之，在我滑倒之前，我的背部有一些疼痛的刺痛。此外，我摔倒在柔软的草地上。我确信我滑倒的时候没有受伤。克兰茨医生总是很忙我不需要在这个上浪费他的时间。一个月前，在我结束疗程后，他告诉我，无论如何，我可能需要再进行一轮锻炼。 I feel better after our therapy sessions ….So, how about those Sharks - the men in teal?"
当奈女士第五次去看巴克斯特时，他抱怨说左腿受到辐射后疼痛加剧。在她的评估中，伊芙得出结论，他的疼痛与第一次摔倒后的疼痛不同，几乎可以肯定与第二次摔倒有关。她向洛厄尔解释了这一点，并建议他和他的医生谈谈，以确保他得到适当的治疗。洛厄尔坚持说，他确实想用这个麻烦他的医生。
现在，这已经是巴克斯特第七次来了，他明显感到疲倦，脾气暴躁。他说左腿无力和麻木。伊芙强烈鼓励他和克兰茨医生谈谈。他坚决拒绝。
“好吧，也许我该替你和克兰茨医生谈谈。我可以告诉他你在足球比赛中摔倒的事以及你腿上麻木无力的症状。你知道，克兰茨医生会看我写的笔记。”
“不，”巴克斯特先生脱口而出。“我不想让你说什么。这不关你的事!这是我的伤，我不想因为这个麻烦他。你必须尊重我的意愿。你的工作是做治疗;不要干涉。现在，让我们开始吧!”
伊芙·奈现在该怎么办?为什么?
伊芙·奈早些时候会做些什么呢?
你会怎么对付洛厄尔·巴克斯特?