跳到主要内容
马库拉应用伦理学中心

价值观有问题的领导能成功吗?-美国国会大厦的风暴

Jo-Ellen Pozner和Hooria Jazaieri

杰奎琳·马丁/美联社

Jo-Ellen Pozner@JEPozner),Hooria Jazaieri@HooriaJazaieri)是圣克拉拉大学利维商学院的管理学助理教授,两人都是马库拉应用伦理学中心的教师学者。雷竞技最新app观点是他们自己的。

许多观察家可能倾向于把1月6日发生的事件,包括发生在美国国会大厦的致命暴动,看作是“领导的失败”。虽然从表面上看,这可能解释了安全部队缺乏协调,但有些人可能会倾向于将那天的事件解读为“成功领导”的一个例子,即按照领导人的设想和沟通执行。我们认为,这种危险的观点忽视了我们所认为的领导力最关键的要素之一:领导者的价值观。

要理解这一论断,我们需要重新审视什么是优秀的领导者。模范领导者首先确定自己的价值观,并向他人清楚地表达这些价值观(Kouzes & Posner, 1987).有时,领导者的行为与他们所宣称的价值观不完全一致,甚至不一致(例如,重视诚实,但不让关键的利益相关者知道重要的信息),但最好的领导者能够在遵循这些价值观的同时激励其他人也这样做(例如,在披露必要信息的同时重视诚实,并鼓励利益相关者之间的透明度)。我们通常认为后者体现了“成功的”领导力。

虽然这种评估不需要进一步证明积极、有效和适应性的价值观,如诚实、正直或身体健康,但当一个人持有的价值观在特定的环境中存在问题,或侵犯了他人的基本权利(如生命、自由和追求幸福)时,会发生什么?此外,当一个持有这些有问题的价值观的领导者号召其他人分享这些有问题的价值观,并允许和鼓励其他人采取相应的行动时,会发生什么?当一位领导人颂扬有争议的价值观并将其奉为美德时,会发生什么?根据因果的基本规律,有问题的价值观会产生有问题的行为。

让我们尽可能把这个原则具体化。根据特朗普总统在过去5年发表的言论,他似乎很重视坚持和承诺,或无论遇到什么问题或困难,都要坚定地继续下去(哈里斯,2011).在大多数情况下,我们可能会认为坚持和承诺是一种值得钦佩和适应的价值。然而,在这种情况下,特朗普总统坚持不懈地挑战经过认证的、最终确定的、所有官方说法都是有效的选举结果——这一点通过几个月的推特、法律挑战、给选举官员的电话,尤其是在周三的选举中得到了证明“拯救美国”集会在华盛顿特区,我们可能会有不同的看法。当特朗普对数万人说:“我们永远不会放弃。我们永远不会让步,这不会发生。当涉及盗窃时,你不会让步,”我们有理由得出这样的结论:坚持和承诺在很大程度上是错位的。

在这种背景下,特朗普总统所表达的价值观是建立在没有现实基础的信念之上的。然而,几十年的认知和行为心理学研究表明,人们的想法——即使他们的想法反映了对现实的扭曲观点——不可避免地会影响他们的行为。更直白地说:相信谎言会对我们的行为产生影响。

特朗普总统还展示了权力的价值,即对他人施加强大影响或行使权威。同样,当组织新团队或促进组织变更时,这种价值在某些情况下是非常适合的,但在其他情况下,它会变得非常有问题。看看特朗普总统在周三的“拯救美国”集会上的声明:

共和党人总是像一个双手被绑在背后的拳击手一样战斗。就像拳击手一样,我们想表现得很好。我们想要尊重所有人,包括坏人。我们将不得不更加努力地战斗……

在这种情况下,权力并不是作为一种影响他人的方式,而本质上是一种迫使他人服从自己意志的手段。这种价值观的影响——像拳击手一样战斗,打败坏人——直接影响了集会参与者随后的行为,他们从特朗普的演讲直接游行到国会大厦,目标是占领大楼,拖延或推翻国会正在进行的事务,而且,根据联邦调查局的公开调查,也许是绑架立法者,甚至更糟

因此,并不是缺乏领导力,甚至不是缺乏价值观,造成了我们亲眼目睹的暴力和混乱局面。相反,这是一种令人印象深刻的领导力展示,通过赋予这些价值观特定的意义来维护所期望的、自私的目的,导致了我们所观察到的令人震惊的行为。

想想你最欣赏的领导人是如何体现以下价值观的,然后再思考特朗普总统派支持者冲进国会大厦时,他的话给这些价值观注入了什么意义。

真实性:真诚、真诚、真实;对自己诚实:“你们是真实的人。你们是建设这个国家的人。你们不是摧毁我们国家的人。”

勇气勇敢或勇敢;在恐惧、威胁或困难面前坚持不懈:“共和党人必须变得更强硬。如果你不强硬一点,就不会有一个共和党。”

兴奋寻找、创造和参与令人兴奋或刺激的活动:“我们令人兴奋的冒险和最大胆的努力还没有开始。我的美国同胞们,为了我们的运动,为了我们的孩子,为了我们亲爱的国家,我要说的是,尽管发生了这些事情,最好的还在后面。”

正义:捍卫正义和公平:“成千上万的美国爱国者致力于我们选举的诚实和我们光荣共和国的完整。”

不可否认,这些价值观都体现在特朗普总统的话语中,但在我们大多数人看来并不鼓舞人心或令人钦佩。当然,这一切都不足为奇。《纽约时报》2017年报告“在上任之前,特朗普告诉高级助手,把总统任期的每一天都想象成他击败对手的电视节目中的一集。”他的政府在其任期的四年中一直遵循这一指示。

归根结底,特朗普总统最珍视的是胜利,不管后果如何。当一个领导者把他的追随者塑造成道德高尚的人,并暗示任何不坚定地站在他们阵营的人都是明确地反对他们的人,是需要征服的敌人时,不难预测接下来会不可避免地发生什么行为。当所有其他价值观都被纳入胜利,每一种价值观的表达都依赖于提升内部群体和诋毁外部群体,暴力很可能随之而来。

我们向商学院本科生和研究生教授领导力、道德规范和谈判课程。我们不认为我们的工作是告诉我们的学生他们应该持有什么样的价值观,而是劝告他们确定自己的价值观,尽可能清楚地表达出来,然后努力按照这些价值观生活。我们还鼓励我们的学生去寻找他们所相信的价值观的领导者,并质疑这些领导者的行为的意义和诚信。最重要的是,在圣克拉拉大学耶稣会理想的指导下,我们鼓励我们的学生将他们在商学院教育中获得的技能与他雷竞技最新app们的价值观相一致。例如,我们不会将谈判视为赢得或击败另一方的机会,而是将其视为共同解决问题的练习,同时满足多方利益的机会。

SCU浸淫在耶稣会的传统中,以价值观为基础的教育,我们的愿景最终目标是“培养有能力、有良知、有同情心的公民和领导人,培养知识和信念,以建设一个更人道、更公正、更可持续的世界。”我们所重视的“3c”——能力、良知和同情心——代表了我们在社区中鼓励和树立的核心原则。能力意味着获得广泛的知识,采用好奇,成长的心态,并继续追求智慧。良心意味着行为合乎道德,明辨是非,致力于社会正义。最后,同情指的是同理心、关心和cura personalis,即“对整个人的关心”。

在这三者中,同情心可能是最重要的,特别是在前所未有的全球大流行期间,因为它提醒我们注意他人的痛苦,互相照顾,因此是对抗自恋和以自我为中心的一种安慰。如果包括特朗普总统和他的支持者在内的更多领导人把他们的公共价值观集中在3c之上,世界将会变成什么样子,这将是一个有趣的思想实验。

虽然历史学家和政治学家将继续从2021年1月6日美国国会大厦的致命风暴中汲取许多教训,但有一个教训值得记住,那就是领导力很重要。更明显的是,我们领导人的价值观很重要。当我们追随价值观有问题的领导者时,我们只能期待不道德的行为。

2021年1月13日