拉斐尔Geurrero
工程师寻求为世界问题提供稳健、有效、高效、安全和创造性的解决方案。然而,设计的一个不能用数字分析或计算的维度是,一个工程设计解决方案将能够解决有这些问题的人和社区的需求、愿望和关注的程度。虽然通过数字和图形,工程可能看起来很合理,但如果解决方案的设计不以“以人为本”为重点,那么设计背后的伦理就会完全被忽略。
设计中“以人为本”的关注点是什么?它与道德有什么关系?
作为工程设计过程另一端的真实的人,将收到产品的客户或目标社区对工程师有合理的要求,要求他们的产品安全使用并有效地完成预期的任务。这些客户对工程师的“合理要求”是SCU马库拉中心定义的“合理要求”的一部分权利的方法在道德。道德权利建立在这样一种哲学信仰之上,即“人有基于其人性的尊严”,作为人,我们“有权被视为目的,而不仅仅是达到其他目的的手段”。[1]。权利方法应用于工程设计,当客户的满意,而不是最终产品的完成和部署,被视为设计过程的目标。
这种以人为本的设计不仅考虑了工程解决方案的功能方面,还考虑了客户在社区中可以获得的资源、能源和交通。因此,您的设计的实用性、创造性和有效性是基于工程对客户的约束和愿望的适应程度进行评估的。更具体地说,以人为本的设计将价值放在有助于产品所服务的人的自主权的产品特性和功能上。采取步骤来确保团队设计解决方案的意图和架构对于它将要服务的人来说是“合适的”,尊重客户在日常生活和工作中拥有更大自主权的权利。“适当技术”的概念在工程中是基本的,因为它在设计中强调伦理和实际考虑。
在设计思维中尊重客户的权利需要考虑以下几点:
- 尊重社区资源的考虑事项:
- 设计是否可以只使用社区所熟悉的可用资源和工具来制作、实现和维护?
- 尊重社区识字、教育和技能的考虑因素:
- 是否需要大量的工程知识或技能来与设计交互?与设计互动的社区/客户是否具备这些知识或技能?设计是否需要使用和维护方面的培训?
- 社区能源限制方面的考虑:
- 设计是否需要客户能够负担得起的能源?
- 尊重社区环境限制的考虑事项:
- 设计是否与社区的气候和地形相适应?
- 尊重社区/消费者生活方式的考虑因素:
- 设计是否改变了客户的生活方式或日常生活?如果是这样,这些变化是为了个人还是更大的社区的改善/损害?
- 尊重社区/消费者安全和信任的考虑因素:
- 设计方案是否会对客户的身体、文化、社会和情感需求造成伤害?
最重要的是,
- 尊重社区具体需要的考虑因素:
- 这种设计解决方案如何适合一个社区,而不适合另一个社区?
引用:
[1] Velasquez, Manuel等,“道德决策框架”。马库拉应用伦理学中心马库拉应用伦理学中心,2015年8月1日。
2018年6月29日